QUALIFICANDO PESSOAS PARA A SUA SEGURANÇA
Formação Extensão Reciclagem Clube de Tiro
ESCOLA
(51) 99981-9191
(51) 99137-8086
CLUBE DE TIRO
(51) 98483-8641
SUPERVISOR DE SEGURANÇA PATRIMONIAL
ÁREA DE ATUAÇÃO/MERCADO DE TRABALHO:
Este profissional tem como função, ser o elo de ligação entre o cliente e o vigilante, seu conhecimento dever ser 100% operacional e 100% comercial, ele é o termômetro da relação cliente/prestadora de serviço, afim de determinar o nível de satisfação do contratante, e as necessidades do contratado, através de um planejamento estratégico, bem definido e ezequivel.
O mercado de trabalho oferece boas oportunidades, alem das empresas de segurança, a atividade orgânica absorve muito destes profissionais, Nas funções de supervisores de segurança em Shopping, Hospitais, Repartições Públicas e privadas.
HORÁRIOS:
Carga horária:60h
Horário:07:40h às 18:40h
INCLUI NO CURSO:
Polígrafo
DISCIPLINAS:
* Legislação Aplicada
- Conceitos constitucionais relacionados à Segurança Privada
- Direitos fundamentais
- Uso proporcional da Força, armas não letais e emprego da arma de fogo
- Legislação de segurança Privada
- Crimes ambientais
* Chefia e Liderança
- Princípios de liderança
- Vícios de liderança
- Elementos de comando
- Do abuso de autoridade, Constrangimento Ilegal, despedida e demissão
- Do perfil profissional desejado e do perfil existente
* Investigação Empresarial
- Inteligência e contra-inteligência
- Operações de investigação
- Convalidação de provas obtidas por meios lícitos
- Segurança da Informação
* Planejamento de Segurança Patrimonial
- Conceito de Cultura e Política de segurança
- Definição de Risco
- Análise de Risco
- Plano de segurança
- Plano de contingência
- Justificativa de investimento x Custo perda
* Comercial
* Segurança eletrônica:
I) Levantamento técnico
II) Circuito Fechado de Televisão digital
III) Sistemas de Alarme
* Conceitos de administração e marketing para serviços de segurança
* Prestação de serviços
- Nível de serviços
- Endo Marketing
- Pirâmide de MASLOW
- Valor agregado
- Conceitos dos 4 “P” - preço, praça, produto, promoção
- Análise SWOT
- Conceito de qualidade
* Recursos Humanos e rotinas administrativas:
- Ênfase no relacionamento com subordinados
- Comunicação Interpessoal
- Técnicas de Comunicação Interpessoal
- Práticas de desenvolvimento para comunicação interpessoal
- VT/VR/CNV
- Cartões ponto
- CTPS
- Contratos de Trabalho
- Documentação necessária para admissão
- Contribuição sindical
- Escalas de serviço
DOCUMENTAÇÃO:
Cópia simples e originais para conferência
*RG e CPF ou CNH
* Comprovante de residência (não precisa estar no nome do aluno)
* Certidão de Antecedentes Policiais