C.T.Centurium - Centro de Treinamento em Segurança- Fone: (51) 3591-0059

Área de atuação/mercado de trabalho:

                 Este profissional tem como função, ser o elo de ligação entre o cliente e o vigilante, seu conhecimento dever ser 100% operacional e 100% comercial, ele é o termômetro da relação cliente/prestadora de serviço, afim de determinar o nível de satisfação do contratante, e as necessidades do contratado, através de um planejamento estratégico, bem definido e ezequivel.
                 O mercado de trabalho oferece boas oportunidades, alem das empresas de segurança, a atividade orgânica absorve muito destes profissionais, Nas funções de supervisores de segurança em Shopping, Hospitais, Repartições Públicas e privadas.

Disciplinas:

* Legislação Aplicada
           - Conceitos constitucionais relacionados à Segurança Privada
           - Direitos fundamentais
           - Uso proporcional da Força, armas não letais e emprego da arma de fogo
           - Legislação de segurança Privada
           - Crimes ambientais
* Chefia e Liderança
          - Princípios de liderança
          - Vícios de liderança
          - Elementos de comando
          - Do abuso de autoridade, Constrangimento Ilegal, despedida e demissão
          - Do perfil profissional desejado e do perfil existente
* Investigação Empresarial
          - Inteligência e contra-inteligência
          - Operações de investigação
          - Convalidação de provas obtidas por meios lícitos
          - Segurança da Informação
* Planejamento de Segurança Patrimonial
          - Conceito de Cultura e Política de segurança
          - Definição de Risco
          - Análise de Risco
          - Plano de segurança
          - Plano de contingência
          - Justificativa de investimento x Custo perda
* Comercial
* Segurança eletrônica:
           I) Levantamento técnico
          II) Circuito Fechado de Televisão digital
         III) Sistemas de Alarme
* Conceitos de administração e marketing para serviços de segurança
* Prestação de serviços
          - Nível de serviços
          - Endo Marketing
          - Pirâmide de MASLOW
          - Valor agregado
          - Conceitos dos 4 “P” - preço, praça, produto, promoção
          - Análise SWOT
          - Conceito de qualidade
* Recursos Humanos e rotinas administrativas:
         - Ênfase no relacionamento com subordinados
         - Comunicação Interpessoal
         - Técnicas de Comunicação Interpessoal
         - Práticas de desenvolvimento para comunicação interpessoal
         - VT/VR/CNV
         - Cartões ponto
         - CTPS
         - Contratos de Trabalho
         - Documentação necessária para admissão
         - Contribuição sindical
         - Escalas de serviço

Documentação:

XEROX simples:    ( no ato da matricula trazer os originais para conferencia)

* Carteira de identidade
* CPF
* Comprovante de residência

ORIGINAIS:

* 1 foto 3x4
* Bons antecedentes (http://www.igp.rs.gov.br) ou folha corrida

Carga horária: 60 hs
Duração: 15 noites
Horário: 19:20 Às 22:40
Inclui no curso:    POLÍGRAFO E DIPLOMA